华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者 张智 郑州报道
“我在淘宝前一天晚上下的网购订单，第二天早上一早就送来了，共享国外我太太在京东下单，单车大佬也是震惊再造两个半小时之后就送来了，怎么可能呢？消费我以前都是无法想象的。”4月22日，升级在郑州参加以“分化与进化：寻找经济新动能”为主题的促进产业2017中国绿公司年会的华晨宝马技术规划副总裁马宏恺惊讶地和企业家们分享他去年的购物新体验。
而马路上随处可见的网购共享单车，也让7-11(北京)商业有限公司董事长内田慎治万分震惊。“上个月我首次用了这个橙色的自行车，手机在二维码上面扫了一下，锁就打开了，这让我非常震惊。日本也想开展同样的服务，但是日本的车道非常的狭窄，做不到这一点。我想能够推出这一种共享单车的服务只有中国，我们的业务过去是把日本的模式搬到中国来，但现在必须有一些创新。比如7-11只有30%的消费者用现金支付，其他都是在线支付，我想在全球第一个不带钱包出门的国家可能就是中国了。”内田慎治在绿公司年会上表示。
不过，这样便利的体验，在几年前的中国，也同样是不可想象的。
“现在消费者的消费行为发生了巨大的变化，很多消费者已经不再消费的是产品本身，而是产品加服务，甚至加体验，这样的变化是很多人已经开始真正的去为服务买单了。同时，在消费升级的过程中，产品的交易价值开始往使用价值上转换了，包括摩拜等，已经不再是简单的交易的价值，大家不用花钱去买车，已经变成了开始去花钱买服务或者是使用，它的价值不在于交易本身产生的多少的钱，而是在于累计了无数的数据产生的价值，这就出现了很多产业再造的机会。”依文企业集团董事长夏华对《华夏时报》记者表示。
事实上，中国的消费已经成为经济发展中最重要的一环。
国家统计局数据显示，今年一季度，社会消费品零售总额85823亿元，同比增长10%。其中，3月份同比增长10.9%，增速加快，环比增长0.84%；一季度消费对经济增长的贡献达到77.2%，比上年同期提高2.2个百分点。
在消费比重越来越大的时候，消费升级的重要性越加凸显。
红领集团总裁张蕴蓝发现，个性化定制已经成为未来的大趋势。“消费升级就是消费者的个性化的需求。基于对消费升级和产业再造的一个理解，我觉得是消费者主权的时代已经到了，我们作为制造工厂一定要按照每个消费者的个性化的需求进行按需生产，通过网络直接对接工厂，由工厂来满足每个消费者的个性化的需求，客户的个性化需求与工厂的无缝链接，实际上从广义方面，就是消费升级与供给端的一个完美结合。对消费者来说以前花三千块钱就只能买到一条和别人一模一样的裙子，但是现在花三千块钱就可以买到一条个性化定制的裙子，消费者花相同的价格或者说更低的需要买到专门为自己定制的个性化的产品，工厂也再不需要为库存来买单，也没有任何的浪费，按照每一个消费者的需求来生产，整个的社会更加的环保，更加的绿色。”张蕴蓝表示。
“中产阶级的崛起是消费升级的一个重要的动力，随着财富的增加，群众对于食品的安全有更高的要求，对绿色出行、高效出行、高端出行的要求也越来越高，中产阶级的升级是消费升级的重要的核心。”马宏恺表示。
事实上，按照阿里研究院发布的报告显示，社会消费品零售的“量“的增速到“低区”，但社会消费品的“质”提升到“高区”。预计未来的年轻人对品质的要求将进一步提升，远远高于现在。
国家统计局公布的数据显示，一季度，包括超市、百货店、专业店等在内的限额以上单位中实体零售业态零售额同比增长7.2%，增速比上年同期加快1.1个百分点；全国网上零售额同比增长32.1%；其中实物商品网上零售额增长25.8%，高于社会消费品零售总额增速15.8个百分点，拉动社会消费品零售总额增速约3个百分点；在社会消费品零售总额中所占比重为12.4%，比上年同期提升1.8个百分点。同时，服务消费保持较快增长。在日常生活消费基本稳定的前提下，人均居住、交通通信、教育文化娱乐和医疗保健支出分别增长8.9%、12.3%、13.5%和15.8%。
“这些让人感触到的最好的体验，其实就是企业创新和改造的最重要的动力。”夏华总结道。
责任编辑：王晓慧 主编：陈岩鹏
