1月13日，请查收铁路部门发售1月27日(腊月二十八)火车票，节前仍处于售票高峰期。火车14日，票销票策1月28日(除夕)火车票也将开售。售高旅客可充分利用铁路12306推出的峰即起步提醒订阅、预填购票信息、个买候补购票等功能，请查收提高购票成功率。节前
巧用“起售提醒”。火车火车票预售期为15天（包括当天），票销票策但每个车站的售高起始时间不同，即使是峰即一个城市的不同车站，起始时间也可能不同。个买乘客可以通过铁路12306打开“起始销售提醒订阅”功能。请查收选择日期后，点击“设置提醒”。选择出发站后，铁路12306将自动在手机中添加时间表，并在出发前5分钟提醒。
充分利用“预填信息”。乘客朋友可以在售票当天提前填写乘客、车次、席位等信息，在售票开始时一键提交订单并完成付款，使购票更加方便快捷。
坚持“候补购票”。建议乘客朋友使用候补购票功能，在暂时没有购票的情况下提交多个“日期” 车次 席别组合的候补订单延长了候补兑现时间，从而提高了候补购票的成功率。目前每个铁路12306账户可以同时有6个等待兑现的订单，1个订单可以选择3个日期，共60个列车。
尝试“中转换乘”。当乘客朋友没有购买直达目的地的火车票时，他们也可以尝试通过分段购买火车票来完成整个旅程。乘客查询车票后，点击“中转”标签。铁路12306将提供不同列车间的换乘建议。它还可以智能地组合列车上不同区段的可用余票，优先考虑同一列车的换乘计划，帮助乘客实现车内换乘。
铁路12306科技创新中心负责人表示，当乘客暂时抢票失败时，建议多使用“候补购票”功能。铁路部门将通过安排临时公交车和夜间高铁，对售票大数据进行实时监控和分析，以满足乘客的出行需求。
