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紧抓“周二集中服务日” 为民服务解难题

紧抓“周二集中服务日” 为民服务解难题

  雅安日报/北纬网讯  近年来,紧抓解难名山区车岭镇持续深化村干部坐班制度,周集中服坚持以“村干部坐班+周二集中服务日”为抓手,日为民督促乡村干部勤业务实、服务下沉服务抓落实,紧抓解难力戒形式主义在农村基层蔓延。周集中服

  一方面,日为民完善机制“强堡垒”。服务制定“村干部坐班+周二集中服务”方案,紧抓解难统筹打造14个村级集中服务便民窗口,周集中服实现有标识标牌、日为民有服务承诺、服务有代办制度、紧抓解难有办理台账的周集中服“四有”建设目标,通过公示乡镇干部联系表、日为民村级坐班表、干部信息、监督电话4项内容,方便群众监督咨询和来访办事。下发《村干部坐班工作记录本》、《集中服务日考勤纪实本》28册,督促规范坐班签到、服务记录、例会纪要3项记录,有效规范干部坐班集中服务和群众办事流程,结合实施“月月查、季度评、年终考”监督检查,切实健全考核问效机制。

  另一方面,干部下沉“送服务”。固定每周二为村级集中服务日,明确8名乡镇负责人带队,负责召集联系村“两委”干部、驻村干部、第一书记、驻村工作队员等4类人员,每月会商村级事务4次,通过领导带队亲自部署、入户调解,着力破解工作难点、推进重点工程、解决遗留问题共计300余个,做到问题提前处置、矛盾就地化解、信访现场答复。同时,梳理20项群众常办事项,编印《车岭镇为民服务全程代办“一卡通”》1500余份,细化代办流程和事宜,让群众每周二集中代办事项、现场办结,实现干部下沉“送服务”,群众“少跑路”。

  同时,基层减负“勤务实”。强化民生靶向,力戒形式主义蔓延,严格落实“三分之一”工作要求和“减会五条”和“精文五条”要求,将“无会日”和“周二集中服务日”等纳入干部“减负清单”,坚持小会“微群化”、大会“高容量”。同时,发挥驻村干部“桥梁”作用,改变村干部“开会领任务”、实现乡干部“下村送措施”,做到业务工作由14名驻村干部“代领”,减少村干部忙于赶路的时间,避免村干部陷入“会海”,群众陷入“会荒”。工作开展以来,该镇有效减少大规模会议5次、整合会议15次,会议时间平均缩短30%。

  臧祖健 韩德锦

  记者  刘庆红


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