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管道局综合发挥信访功能增强监督辐射效能

管道局综合发挥信访功能增强监督辐射效能

建材网】管道局历来高度重视纪检监察信访举报工作,管道通过查办信访案件,局综综合发挥信访功能,合发挥信增强监督辐射效能,访功取得标本兼治的强监明显效果。
  
  管道局的督辐主要做法有三个。
  
  以“六字方针”提升查办质量。射效对所有信访举报,管道管道局坚持做到应查必查,局综运用“严、合发挥信活、访功勤、强监实、督辐快、射效诚”六字办案方针,管道保证查办信访案件质量。“严”就是严格按照规定受理信访,严守信访保密纪律,对举报信息和线索进行严密筛选确认,制定严谨核对方案,严格遵循工作程序,信访报告严肃规范,体现信访举报工作的严肃性。“活”就是调查方式灵活多样。除组成调查组直接调查外,管道局根据具体情况,灵活采取函询、约谈、转办和协查等方法,以及巡视、检查和调研等形式,借助走访、开会和慰问等机会,做到既对有关问题进行认真核实,又减少对相关单位正常工作的干扰。“勤”就是对转办件勤跟踪、勤督促和勤指导,及时了解工作进度,准确掌握真实情况。“实”就是尽力做到调查翔实、了解充分、证据确凿、判断准确和结论客观,为后期工作做好准备;对上级转办件按时回复,全部据实汇报。“快”就是快查办、快了结和快答复,紧急情况快速处置,努力防止矛盾激化和事态扩大。“诚”就是诚恳疏导和耐心劝导,化解矛盾,引导信访者依法依规有序信访,真诚维护纪检监察部门的公信力。
  
  “一件双查”实现标本兼治。2011年起,管道局对重点单位和重要信访件实行“一件双查”。具体是:即既查清信访举报反映的内容,又查找信访举报问题所反映出来的管理漏洞或隐患;不仅解决表层的信访问题,而且追根溯源,分析举报发生背景、原因和举报所反映出来的隐患,并积极采取措施,防微杜渐,力求标本兼治。
  
  综合发挥信访功能。2011年,管道局坚持信访工作季度分析制度,做好信访信息利用,为管道局领导班子决策提供真实可靠依据。管道局还利用查办信访案件的机会,向群众宣传相关政策制度,传播正确信息,提高企业纪检监察部门在群众中的威信,使信访举报工作的沟通、信息、教育、监督和预警作用得到充分发挥。

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