近些年来,很多经营户跟我说,生意难做。确实,购王传统实体市场受到互联网电子商务的全面冲击。传统市场转型升级,建军线上线下互动发展成为必然,所以诞生了义乌购。义乌购从上线起,诠释就一直是焦点话题,因为大家把义乌购与义乌市场的未来绑在一起。事实上,传统我们在探索义乌购发展道路的时候,也在思考,在互联网电子商务影响下,传统批发市场发展趋势;我认为有以下3点趋势:
1. 电商化。电商换市,市场势把实体市场搬上网,把商人商铺商品信息搬上网,让采购商买家更方便的了解市场、找到商户。义乌
2. 零售化。批发市场的建军零售化趋势,从消费者角度,越来越多的消费者网上购物,实体零售店交易额在减少,实体零售店背后的传统批发、物流、诠释仓储等规模减少(传统物流减少,传统但快递量增加),如果我们的市场、我们的市场势经营户还坚持只做传统批发的话,肯定随着整体需求的下降而下降。怎么办,义乌网络零售;从商品的创新角度,零售化缩短新商品的市场反应周期,加速商品的创新速度,推进商品的升级,从而提升竞争力。
3. 马太效应。生意好的建军越好,生意差的越差,直至淘汰,转型。互联网下,信息透明,优势放大,劣势放大。另外,互联网推动商品流通效率的提高,批发商商人群体会逐步减少(这是生产力提高、社会发展的必然现象,比如,生产力水平提高了,不需要那么多农民,传统制造业工人),对很多商人来说,要么升级,要么转型(提升竞争力,让别人去转型,比如那些不重视做义乌购的)
电商化、零售化、马太效应是传统批发市场在互联网电子商务影响下的发展趋势(现象),对应的义乌购的发展战略就是电商化、零售化。在过去的3、4年,义乌购的主要工作就是电商化,把义乌市场搬上网,把商人商铺商品信息搬上网,批发,以线上展示、线下交易为主。
图1 义乌购总经理王建军在“2016年度义乌购十大经营户颁奖大会”上讲话
2016年,义乌购在电商化的基础上,开始推进市场的零售化工作,零售化强调在线交易,要求商户提供更好的线上服务。2016年8月,义乌购启动商户会员制,9500家商户成为义乌购的高级会员,用心做义乌购,高级会员在排序上优先,提升买家在义乌购上的采购体验。2016年10月,义乌购推出快递通,大大降低市场商户(特别是散件)的快递价格,服务于网上零售。
在2017年,义乌购会进一步推进零售化工作。1月6日(上周五),义乌购推出了线下二维码收银台服务,支持支付宝、微信扫码支付(移动互联网时代),替代了刷卡机,5-6百个商户试用,反应很好,昨天支付金额近30万元,100多笔,接下来,我们会再发放2千家商户义乌购二维码收银台。还有,在2017年,义乌购将重点打造零售平台“优选购”,做零售平台,就要考虑与淘宝天猫京东平台的差异化,我们将会推出“什么值得买”推荐系统。
互联网对各行各业的冲击远远超出我们的想象,我在互联网行业有20年从业经历,从事过搜索引擎、资讯门户、网络游戏、在线视频、电子商务等互联网领域,对互联网的变革是有深刻体会的。就在几天前,谷歌的AI人工智能Alphgo的改进版Master,击败了中日韩围棋顶尖高手,60比0全胜,这60盘棋我都看过,Master的很多下法超出人类的理解,这是人工智能里程碑事件,将会载入史册。这在一年前根本无法想象。
图2 2016年度义乌购十大经营户
互联网对人类各方面的影响远远没有到头,有一种说法,现在开始进入互联网的下半场(人工智能、大数据、移动互联网、物联网等),互联网人口红利的消失,互联网竞争从粗狂式模仿经营,进入结合自身特点的创新时代,向用户提供更优的服务、更多的价值、更好的体验。在电子商务领域,移动电商、社区电商、内容电商成长很快。义乌购是一家互联网创新企业,我对创新的理解就是技术,只有真正的技术及模式创新,才能推进社会的发展。义乌购,作为植根于实体市场的互联网创新企业,毫无疑问承载着义乌市场创新发展的使命,我们撸起袖子一起干!天下不会掉馅饼,只有努力干才能梦想成真!
