【建材网】随着装修旺季的木地到来，家装投诉也随之上升。板成比比上周五，家装建材皆记者在市家协及市消协了解到，投诉成品门、新热木质地板等家装建材成为投诉新热点。点山目前，寨品有关部门正加大抽检力度，木地保障消费者能购买到合格产品。板成比比 实木地板多存在色差 色差、家装建材皆虚假宣传、投诉设定较低消费标准等等是新热地板选购安装过程中较常见的困扰。据以往的点山投诉案例观察，实木地板的寨品投诉问题多存在两种：一种是产品实际用料与产品介绍中的原材料不符；另一种就是实木地板出现严重的色差问题。 家住南郊的木地赵先生向记者反映，去年购置的实木地板就出现了色差问题。“我很确定，当时在店面看的地板颜色与安装工送来的地板颜色不一样，但是打电话到厂家确认，他们却坚持颜色相同，理由是两种地板型号相同，此事也就不了了之了。”但据记者了解，即便同一型号但不同批次的产品，会出现色差问题。家装协会的尚工告诉记者，消费者在选购时不但要记住型号，还要记住批次，如果出现色差问题，消费者有权投诉商家要求更换。 另外，色差问题还出现在同一空间内，地板会出现两种以上颜色的问题。“我家卧室用的是实木地板，当初安装的时候我和老公都很忙就没有盯着，可第二天早上太阳一照进屋里来，我们就发现了问题，一眼看过去至少有三种颜色。我们找商家投诉，他们却说这属于正常现象，如要更换的话我们得承担拆装费用及损耗费用。”对此，市消协的工作人员建议：“地板因色差产生的纠纷不在少数，在购买实木地板时，如果地板面上的节疤和周边的木材脱离，就表示这种实木地板并非优等品的木材制造，尽量不要选购此类实木地板，以免出现色差问题。” 红橡地板涉嫌“山寨” 记者在消协了解到，市场上有很多小品牌商家出售的红橡地板都存在假冒伪劣行为。另外，打着很多稀有珍贵木种质地的木地板普遍存在虚假宣传行为，可以说是“山寨盛行”，消费者要特别注意。 据市家协的负责人告诉记者：“有些商家非常过分，用劣质的强化板冒充高档实木地板，用高仿木纹冒充稀有木种纹路，以高于成本价百倍的价格卖给消费者。”但该负责人同时也表示，这也是由于一些“只买贵的不买对的”的消费者，盲目推崇所谓的高档所引起的不健康的购买行为。 另外，陕西省林业工业产品质量监督检验站的工作人员建议，挑选100%正宗红橡地板，首先从产地证明和FAS认证证书进行识别，再者，厚度必须达到20-22mm或以上，还可以从肌、肤、色、质、纹等方面对材料进行甄别。防止不良厂家以栎木或产自美国其它地方的普通橡木假冒。消费者较好让商家提供其产地来源证明，以防上当。
