3月30日10时24分左右，官方股道杭州东站15号站台一名旅客突然跳入股道，通报突然跳入沿着线路跑至站台端部，杭州后横越线路向其他股道方向移动。东站正在进站的旅客G7796次列车发现情况后，立即采取紧急制动措施，官方股道因距离较近同该旅客发生刮蹭。通报突然跳入车站工作人员第一时间通知120急救中心，杭州将受伤旅客送往医院救治。东站G7796次列车于11时47分恢复开行。旅客目前铁路警方已介入调查。官方股道
